Často kladené otázky

Vážení zákazníci,

aby sme Vám čo najrýchlejšie odpovedali na otázky pripravili sme tento zoznam najčastejšich otázok a odpovedí.

Tovar je možné si objednať iba cez náš e-shop, nemáme kamennú predajňu.

Platbu na dobierku zatiaľ neponúkame.

Ako spôsob úhrady môžete zvoliť platbu platobnou kartou alebo bankovým prevodom.

Túto možnosť neponúkame. Ak ste niečo zabudli pridať do košíka alebo potrebujete doobjednať viac kusov, vytvorte si prosím novú objednávku, prípadne nás kontaktujte na info@respilon.sk.

Všetky pripomienky a požiadavky ohľadom zmeny doručovacej adresy alebo nezrealizovanej platby nám prosím napíšte na e-mail: objednavka@respilon.sk.

Berte prosím na vedomie, že pridávať ďalší tovar k už vytvorenej objednávke nie je možné vykonať v e-shope, kontaktujte nás e-mailom.

Kontaktujte nás prostredníctvom info@respilon.sk.

V prípade reklamácie alebo vrátenia tovaru nám prosím napíšte e-mail na reklamacie@respilon.sk , Vašu žiadosť sa posnažíme vybaviť čo najskôr.

Využite našu službu „Strážny pes“,ktorá vám automaticky odošle e-maíl, akonáhle bude tovar naskladnený. Nastavíte si ju pri požadovanom produkte kliknutím na príslušnu ikonu.

Pre určenie správnej veľkosti respirátora využite veľkostnú tabuľku, ktorú nájdete pri popise každého produktu.

Nanovláknové respirátory zachytia až 99,9 % všetkých vírusov (túto hodnotu potvrdil výsledok nezávislého testu v americkom inštitúte Nelson Labs), teda aj SARS-CoV-2.

Používaním týchto respirátorov chránite nie len seba, ale aj osoby vo vašom okolí (respirátory fungujú obojsmerne).

Na rozdiel od klasických rúšok či respirátorov ich kvalitu neznižuje vlhkosť dychu pri nosení.

Nákrčník R-shield má v oblasti nosa a úst všitý nanovláknový filter, ktorý zachytí až 99,9% vírusov a baktérií. Cez túto membránu neprejde ani prach, smog či alergény.

Účinnosť filtrácie potvrdil výsledok nezávislého testu v americkom inštitúte Nelson Labs.

Samosterilizačný respirátor VK RespiPro funguje na báze dvojitej bariéry - membrána z nanovlákna okamžite zachytí vírusy s účinnsťou 99,9 % a akcelerovaná meď následne zaistí deaktivačný účinok.

Vďaka tejto unikátnej technológií je respirátor VK RespiPro samosterilizčný, to znamená, že nevyžaduje žiadnu ďalšiu údržbu. Prosím dodržiavajte podmienky nosenia uvedené v návode.

Samosterilizačný respirátor VK RespiPro môžete používať opakovane a dlhodobejšie. Za predpokladu, že respirátor používate 5-6 hodín denne, vydrží vám približne jeden týždeň. (30 hodín kumulatívne)

Naše doporučenie doby nosenia sa nevzťahuje k funkčnosti akcelerovanej medi (ten stále funguje), ale k skutočnosti, že pri opakovanom používaní dochádza k opotrebovaniu materiálu respirátora (uvoľneniu gumičiek, opotrebovaniu nosového klipu, uvoľnenie priľnavosti masky, čo považujeme pri ochrane dýchacieho ústrojenstva za zásadné). Produkt je funkčný až do jeho mechanického poškodenia.

Momentálne sú dostupné veľkosti M a L, v budúcnosti bude k dispozícií aj veľkosť S.

Vzhľadom k tomu, že sterilizácia produktu mimo laboratória môže byť nebezpečná, tieto spôsoby sterilizácie nedoporučujeme.

V našej ponuke nájdete samosterilizačný respirátor VK RespiPro, ktorý funguje na báze dvojitej bariéry - membrána z nanovlákna okamžite zachytí vírusy s účinnsťou 99,9 % a akcelerovaná meď následne zaistí deaktivačný účinok.