Často kladené otázky

 

Vážení zákazníci,

aby sme Vám čo najrýchlejšie odpovedali na otázky pripravili sme tento zoznam najčastejšich otázok a odpovedí.

Tovar je možné si objednať iba cez náš e-shop, nemáme kamennú predajňu.

Platbu na dobierku zatiaľ neponúkame.

Ako spôsob úhrady môžete zvoliť platbu platobnou kartou alebo bankovým prevodom.

Túto možnosť neponúkame. Ak ste niečo zabudli pridať do košíka alebo potrebujete doobjednať viac kusov, vytvorte si prosím novú objednávku, prípadne nás kontaktujte na info@respilon.sk.

Všetky pripomienky a požiadavky ohľadom zmeny doručovacej adresy alebo nezrealizovanej platby nám prosím napíšte na e-mail: objednavka@respilon.sk.

Berte prosím na vedomie, že pridávať ďalší tovar k už vytvorenej objednávke nie je možné vykonať v e-shope, kontaktujte nás e-mailom.

Kontaktujte nás prostredníctvom info@respilon.sk.

V prípade reklamácie alebo vrátenia tovaru nám prosím napíšte e-mail na reklamacie@respilon.sk , Vašu žiadosť sa posnažíme vybaviť čo najskôr.

Využite našu službu „Strážny pes“,ktorá vám automaticky odošle e-maíl, akonáhle bude tovar naskladnený. Nastavíte si ju pri požadovanom produkte kliknutím na príslušnu ikonu.

Pre určenie správnej veľkosti respirátora využite veľkostnú tabuľku, ktorú nájdete pri popise každého produktu.

Na našom e-shope si môžete vybrať z produktov umožňujúcich jednorazové použitie alebo také, ktoré môžete používať opakovane.

Jednorazové respirátory
RespiPro Carbon
RespiPro White
RespiRaptor

Opakovane nositeľné
Nákrčníky R-shield s nano membránou
Nano FFP2 respirátor VK RespiPro druhej generácie
Nano FFP2 respirátor VK RespiRaptor
Respirátory VK RespiPro druhej generácie a VK RespiRaptor môžete vďaka ich unikátnym vlastnostiam nosiť opakovane po dobu až jedného týždňa.

Siete do okien
Sieť do okna s nano membránou RWM 5.0

Nanovláknové respirátory poskytujú až 99,9% záchyt všetkých vírusov (túto hodnotu potvrdil výsledok nezávislého testu v americkom inštitúte Nelson Labs), teda i SARS-CoV-2.

Používaním týchto nanovláknových respirátorov chránite nielen seba, ale aj osoby vo vašom okolí (nanorespirátory fungujú oboma smermi).

Na rozdiel od tradičných rúšok či respirátorov vlhkosť dychu pri nosení neznižuje kvalitu záchytu.

Nákrčník R-shield má v oblasti nosa a úst všitý nanovláknový filter, ktorý zachytí až 99,9% vírusov a baktérií. Cez túto membránu neprejde ani prach, smog či alergény.

Účinnosť filtrácie potvrdil výsledok nezávislého testu v americkom inštitúte Nelson Labs.

Vzhľadom k jedinečnému typu každej tváre prinášame zákazníkom nový tvar nanovláknového respirátora, ktorý je vo svete známy pod označením „fish-type“. Tvar „fish-type“ má vynikajúce tesniace vlastnosti a minimalizuje tak podsávanie vzduchu nežiaducimi cestami. Nano respirátory RespiRaptor a VK Respiraptor v tvare „fish-type“ majú takisto novú generáciu záušných gumičiek, ktoré sú komfortné, nerežú a vyznačujú sa veľmi dobrou elasticitou.

Nano respirátor VK RespiPro druhej generácie funguje na báze dvojitej ochrany, kedy nanovláknová membrána zachytáva vírusy, ktoré akcelerovaná meď aktívne a konštantne ničí. Vďaka tomu je možné ho nosiť opakovane bez žiadnej ďalšej údržby po dobu až jedného týždňa alebo do doby jeho mechanického opotrebenia.

Samosterilizačný respirátor VK RespiPro môžete používať opakovane a dlhodobejšie. Za predpokladu, že respirátor používate 5-6 hodín denne, vydrží vám približne jeden týždeň. (30 hodín kumulatívne)

Naše doporučenie doby nosenia sa nevzťahuje k funkčnosti akcelerovanej medi (ten stále funguje), ale k skutočnosti, že pri opakovanom používaní dochádza k opotrebovaniu materiálu respirátora (uvoľneniu gumičiek, opotrebovaniu nosového klipu, uvoľnenie priľnavosti masky, čo považujeme pri ochrane dýchacieho ústrojenstva za zásadné). Produkt je funkčný až do jeho mechanického poškodenia.

Áno, ďalšie veľkosti plánujeme. Momentálne máme na výber veľkosti M a L, do budúcna bude k dispozícii aj veľkosť S.

Vzhľadom k tomu, že sterilizácia produktu mimo laboratória môže byť nebezpečná, tieto spôsoby sterilizácie nedoporučujeme.

Vzhľadom k tomu, že sterilizácia produktu mimo laboratória môže byť nebezpečná, tieto spôsoby sterilizácie nedoporučujeme.